Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données personnelles est WINEX ADVANCE S.R.L., N° fiscal RO43676104, Registre du commerce J27/149/2021, siège social : Str. Mihai Eminescu, Bl. 10, Sc. C, Et. 3, Ap. 56, Roman, jud. Neamț, România, e-mail : office@winex.ro, téléphone : +40 766 231 632.

• Formulaires de contact et de demande de devis : nom, e-mail, téléphone (facultatif), contenu du message et langue de la page. Finalité : répondre à votre demande et préparer un devis. Base juridique : mesures précontractuelles prises à votre demande et intérêt légitime (art. 6, par. 1, points b et f du RGPD).
• Newsletter : adresse e-mail et langue. Finalité : envoi de communications commerciales. Base juridique : votre consentement (art. 6, par. 1, point a du RGPD), que vous pouvez retirer à tout moment. L’inscription se fait en deux étapes : vous recevez un e-mail contenant un lien de confirmation et aucune communication n’est envoyée tant que vous n’avez pas confirmé. Les demandes non confirmées sont supprimées automatiquement après 30 jours ; nous conservons la date de confirmation comme preuve du consentement.
• Statistiques anonymes du site : pages consultées, clics sur les boutons et les liens, type d’appareil, pays, langue et source du trafic. Nous n’utilisons aucun cookie et ne stockons rien sur votre appareil. L’identifiant de visiteur est un code anonyme recalculé chaque jour, qui ne permet pas de vous identifier. Nous respectons les signaux « Do Not Track » et « Global Privacy Control ». Finalité : comprendre et améliorer le site. Base juridique : intérêt légitime. Les événements détaillés sont supprimés après 3 jours ; seuls les totaux agrégés sont conservés.
• Données techniques : votre adresse IP est utilisée temporairement pour la sécurité et la prévention des abus (limitation du nombre de requêtes). Base juridique : intérêt légitime.
• Protection contre le spam et les robots : le formulaire de contact utilise un jeton de sécurité signé et de durée limitée, un champ piège masqué et une limitation du nombre de requêtes par adresse IP (conservée uniquement en mémoire, pour une courte durée). Si elle est activée, la vérification Cloudflare Turnstile contrôle que la demande émane d’une personne. Base juridique : intérêt légitime à assurer la sécurité du site et de notre messagerie.

Les données sont traitées par des prestataires agissant en qualité de sous-traitants :

• Convex, Inc. — stockage des messages, des abonnés et des statistiques anonymes ;
• Resend, Inc. — envoi et distribution des e-mails ;
• notre hébergeur web ;
• Cloudflare, Inc. — vérification anti-robot Turnstile sur le formulaire de contact, uniquement si elle est activée ;
• OneSpec — uniquement si vous utilisez le configurateur en ligne, selon sa propre politique.

Certains prestataires peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen ; les transferts reposent sur les clauses contractuelles types et/ou sur le cadre de protection des données UE–États-Unis, selon le cas.

Messages de contact : jusqu’à 24 mois après la dernière interaction, sauf conclusion d’un contrat. Newsletter : jusqu’au retrait du consentement. Données issues de relations contractuelles : conformément aux obligations légales (y compris comptables et fiscales).

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition, ainsi que du droit de retirer votre consentement. Vous pouvez nous écrire à office@winex.ro. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité nationale de protection des données de votre pays ou auprès de l’Autorité nationale roumaine de contrôle du traitement des données à caractère personnel (ANSPDCP).

Nous utilisons des connexions chiffrées (HTTPS), un accès restreint aux données et des mesures techniques contre les abus. Nous ne vendons pas vos données.

Nous pouvons mettre à jour la présente politique ; la version en vigueur est toujours celle publiée sur cette page.